ิRPAในยุคปัจจุบันที่ธุรกิจต่างๆ ล้วนต้องแข่งขันกันมากขึ้น การทำงานแบบเดิมๆ ที่เน้นใช้แรงงานคนเพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพออีกต่อไป การนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการทำงานจึงกลายเป็นสิ่งจำเป็น หนึ่งในเทคโนโลยีที่ได้รับความนิยมในปัจจุบันคือ RPA(Robotic Process Automation) ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ที่ทำหน้าที่ทำงานอัตโนมัติแทนมนุษย์ โดยสามารถทำงานซ้ำๆ ได้อย่างแม่นยำและมีประสิทธิภาพ
การนำ RPA มาช่วยในงานที่ซ้ำๆ จำเจ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างเห็นได้ชัด ช่วยลดเวลา และค่าใช้จ่ายในการทำงานลง อีกทั้งยังช่วยลดข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการทำงานด้วยมนุษย์ได้อีกด้วย
ตัวอย่างงานต่างๆ ที่สามารถให้ RPA(Robotic Process Automation) ช่วยทำงานได้ เช่น
RPA (Robotic Process Automation) สามารถนำไปใช้ในงานต่างๆ ได้หลากหลายประเภท โดยเฉพาะงานที่มีลักษณะทำซ้ำ ๆ มีกระบวนการที่ชัดเจน และใช้เวลามาก ตัวอย่างงานที่ RPA สามารถช่วยทำงานได้ มีดังนี้
การป้อนข้อมูลและการประมวลผลข้อมูล
- การป้อนข้อมูลจากเอกสารลงใน ระบบ ERP หรือ CRM
- การตรวจสอบ และอัปเดตข้อมูลในฐานข้อมูล
- การรวมข้อมูลจากแหล่งข้อมูลหลาย ๆ แห่ง
- การจัดการเอกสาร และไฟล์
- การจัดการและเก็บเอกสารในโฟลเดอร์ต่าง ๆ
- การแปลงไฟล์จากรูปแบบหนึ่งไปยังอีกรูปแบบหนึ่ง
- การสร้าง และส่งรายงานอัตโนมัติ
- การทำงานกับระบบการเงิน
- การประมวลผลใบสั่งซื้อ และใบแจ้งหนี้
- การสร้างและตรวจสอบรายงานทางการเงิน
- การจัดการการชำระเงิน และการเรียกเก็บเงิน
- การบริการลูกค้า
- การตอบอีเมล ลูกค้าอัตโนมัติ
- การอัปเดตข้อมูลลูกค้าใน ระบบ CRM
- การสร้าง และส่งใบเสนอราคา
- การจัดการทรัพยากรบุคคล
- การจัดการข้อมูลพนักงาน
- การประมวลผล และตรวจสอบการจ่ายเงินเดือน
- การคัดกรองใบสมัครงาน
- การจัดการสินค้าคงคลัง และการจัดการโลจิสติกส์
- การตรวจสอบ และอัปเดตสต็อกสินค้า
- การติดตามสถานะการจัดส่งสินค้า
- การประมวลผลคำสั่งซื้อและการจัดส่ง
- การประมวลผลคำสั่งซื้อ
- การตรวจสอบข้อมูลคำสั่งซื้อ
- การอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อในระบบ
- การสร้างใบแจ้งหนี้ และเอกสารที่เกี่ยวข้อง
การจัดการ และวิเคราะห์ข้อมูล
- การดึงข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ และสร้างรายงาน
- การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อหาแนวโน้ม และปัญหา
- การสร้างแดชบอร์ดสำหรับการติดตามข้อมูลเรียลไทม์
การนำ RPA มาช่วยงานเหล่านี้ ช่วยให้ธุรกิจสามารถประหยัดเวลา และค่าใช้จ่ายในการทำงานลงได้เป็นอย่างมาก พนักงานจึงมีเวลาเหลือไปทำงานสร้างสรรค์อื่นๆ ที่ช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจได้มากขึ้น
นอกจากนี้ การนำ RPA มาช่วยทำงาน ยังช่วยลดข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการทำงานด้วยมนุษย์ได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น RPA สามารถใช้ช่วยตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลก่อนส่งออกได้ ซึ่งช่วยลดโอกาสที่ข้อมูลผิดพลาดจะหลุดออกไปสู่สาธารณะได้
อย่างไรก็ตาม การนำ RPA มาช่วยทำงานนั้น ไม่ใช่ว่า จะนำมาใช้แทนแรงงานคนทั้งหมดได้ RPA ยังสามารถทำงานร่วมกับมนุษย์ได้ โดยมนุษย์สามารถทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมและดูแลการทำงานของ RPA เพื่อให้การทำงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย
การนำ RPA มาช่วยทำงาน ช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างเห็นได้ชัด ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย อีกทั้งยังช่วยลดข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการทำงานด้วยมนุษย์ได้อีกด้วย อย่างไรก็ดี การนำ RPA มาช่วยทำงานนั้น ควรคำนึงถึงลักษณะงาน และความพร้อมขององค์กรด้วย เพื่อให้สามารถนำมาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
หากท่านใดสนใจนำระบบ RPA ไปช่วยในการจัดการข้อมูลในองค์กรของท่านไปกับ SO NEXT ติดต่อเราเลย
ให้ SO NEXT ช่วยลดขั้นตอนในการทำงานของคุณให้ กระซับขึ้น และง่ายต่อการใช้งานมากขึ้น เพื่อให้คุณประหยัดเวลาและพัฒนาธุรกิจได้อย่างต่อเนื่อง
ให้ SO NEXT ช่วย TRANFORMATION เปลี่ยนเอกสารจาก กระดาษ เปลี่ยนเป็น Digital Files เพื่อง่ายต่อการใช้งาน ค้นหา จัดเก็บ รวมถึงมีความปลอดภัยของข้อมูล และจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลในองค์กรของคุณ
SO PEOPLE ที่เราให้บริการจัดหาบุคคลที่มีความเชี่ยวชาญในด้านต่างๆ เพื่อให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ เช่น ช่างเทคนิค พนักงานขับรถ พนักงาน IT พนักงานธุรการและประชาสัมพันธ์ เป็นต้น ด้วยประสบการณ์มากกว่า 40 ปี ในการให้บริการบริษัทชั้นนำทั่วประเทศ การันตีพนักงานพร้อมเริ่มงานภายใน 3 วัน
SO WHEEL บริการรถเช่าสำหรับลูกค้า มีทั้งแบบเช่าขับเองและเช่าแบบพร้อมคนขับ มีทั้งรถตู้ รถเก๋ง รถกระบะ และล่าสุดรถเช่าดัดแปลงตามการใช้งาน ที่พร้อมให้บริการลูกค้าเพื่อตอบสนองความต้องการของทุกธุรกิจ มีฟังก์ชั่นให้เลือกหลากหลาย ประสบการณ์ ให้บริการรถเช่ามามากกว่า 20 ปีพร้อมด้วยทีมงานมืออาชีพพร้อมให้บริการ
SO GREEN บริการดูแลสวนและตัดแต่งต้นไม้ใหญ่ออกแบบการจัดสวนเสริมภาพลักษณ์องค์กร พร้อมให้คำแนะนำเกี่ยวกับการดูแลและรักษาต้นไม้โดยมีทีมรุกขกรมืออาชีพ
