ไขข้อข้องใจ เอกสารดิจิทัล เก็บแทนตัวจริง ได้ตามกฎหมายจริงหรือ?

เอกสารดิจิทัล

หลายบริษัทสงสัยว่าเมื่อเราแปลงเอกสารกระดาษเป็น เอกสารดิจิทัล ในคอมพิวเตอร์แล้ว จะทิ้งเอกสารจริงได้ไหม? และจะผิดกฎหมายไหม?

คำตอบคือ ทำได้! แต่ต้องทำให้ถูกต้องตามที่กฎหมายกำหนด

มาดูกันว่าต้องทำอย่างไรบ้าง…

ทำไมต้องเปลี่ยนมาใช้เอกสารดิจิทัล?

ข้อดีที่เห็นได้ชัด

  • ประหยัดที่เก็บ – ไม่ต้องมีห้องเก็บเอกสารใหญ่ๆ
  • หาง่าย – พิมพ์ชื่อก็หาเจอทันที ไม่ต้องค้นในกองกระดาษ
  • ประหยัดเงิน – ไม่ต้องซื้อกระดาษ หมึก เครื่องถ่ายเอกสาร
  • เข้าถึงได้ทุกที่ – ดูเอกสารได้จากที่ไหนก็ได้ ผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์
  • ปลอดภัย – ไม่กลัวไฟไหม้ น้ำท่วม หรือแมลงกิน
  • ช่วยโลก – ลดการตัดต้นไม้
คลังจัดเก็บ เอกสารอิเล็กทรอนิกส์

กฎหมายไทยว่าอย่างไร? เกี่ยวกับ เอกสารดิจิทัล

กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

พระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544 มาตรา 12/1

สรุปง่ายๆ  กฎหมายบอกว่า ” เอกสารดิจิทัล สามารถใช้แทนเอกสารจริงได้” แต่มีเงื่อนไขคือ “ต้องทำให้ถูกวิธี”

ข้อความเต็มของมาตรา 12/1

“ให้นำบทบัญญัติในมาตรา 10 มาตรา 11 และมาตรา 12 มาใช้บังคับกับเอกสารหรือข้อความที่ได้มีการจัดทำหรือแปลงให้อยู่ในรูปของข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ในภายหลังด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ และการเก็บรักษาเอกสารและข้อความดังกล่าวด้วยโดยอนุโลม

การจัดทำหรือแปลงเอกสารและข้อความให้อยู่ในรูปของข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ตามวรรคหนึ่งให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์และวิธีการที่คณะกรรมการกำหนด”

ความหมายของมาตรา 12/1

  1. อนุญาตให้แปลงเอกสาร – เอกสารกระดาษสามารถแปลงเป็นดิจิทัลได้
  2. ให้สถานะทางกฎหมายเท่าเทียมกัน – เอกสารดิจิทัลมีผลทางกฎหมายเท่ากับต้นฉบับ
  3. ต้องทำตามหลักเกณฑ์ – ต้องปฏิบัติตามที่คณะกรรมการกำหนด

มาตราที่เกี่ยวข้อง

มาตรา 10 – เอกสารต้นฉบับ กำหนดว่าข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์สามารถใช้แทนเอกสารต้นฉบับได้ หากมีการรักษาความถูกต้องและสามารถแสดงข้อความได้

มาตรา 11 – พยานหลักฐาน
ห้ามปฏิเสธข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์เป็นพยานหลักฐานในกระบวนการพิจารณาตามกฎหมาย

มาตรา 12 – การเก็บรักษา กำหนดหลักเกณฑ์การเก็บรักษาเอกสารในรูปอิเล็กทรอนิกส์ให้สามารถเข้าถึงและใช้งานได้

เงื่อนไขที่ต้องทำให้ครบ เอกสารดิจิทัล

1. วิธีแปลงเอกสารต้องถูกต้อง

  • สแกนให้คมชัด – ใช้ความละเอียดสูง (แนะนำ 300 dpi ขึ้นไป)
  • เนื้อหาต้องครบ – ห้ามตัดทอนหรือแก้ไขข้อมูล
  • อ่านได้ชัดเจน – ตัวหนังสือและรายละเอียดต้องเห็นชัด

2. เลือกรูปแบบไฟล์ที่ดี

  • PDF/A – สำหรับเอกสารสำคัญที่ต้องเก็บนาน
  • TIFF – สำหรับภาพคุณภาพสูง
  • JPG – สำหรับเอกสารทั่วไป (แต่ไม่เหมาะกับเอกสารสำคัญ)

3. เก็บในที่ปลอดภัย

  • มีรหัสผ่าน – ป้องกันคนอื่นเข้าดูโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • สำรองข้อมูล – เก็บสำเนาไว้หลายที่
  • ระบบที่เชื่อถือได้ – ใช้โปรแกรมหรือระบบที่มีมาตรฐาน

4. มีการควบคุมและตรวจสอบ

  • บันทึกใครเข้าดู – รู้ว่าใครเปิดดูเมื่อไหร่
  • ป้องกันแก้ไข – ทำให้ไฟล์ไม่สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ
  • ตรวจสอบสม่ำเสมอ – เช็คว่าไฟล์ยังใช้งานได้ดีไหม

หากการทำตามเงื่อนไข มันยุ่งยากเกินไป เพียงแค่ปรึกษาเรา เราพร้อมเข้าไปช่วยในการออกแบบการจัดการเอกสารทั้งบริษัทและระบบในการจัดการ

ขั้นตอนการทำ (แบบง่ายๆ) เอกสารดิจิทัล

ขั้นตอนที่ 1: เตรียมการ

  1. แยกประเภทเอกสาร – เอกสารไหนสำคัญ เอกสารไหนธรรมดา
  2. เช็คกฎหมายเฉพาะ – บางเอกสารอาจมีกฎเพิ่มเติม
  3. เตรียมอุปกรณ์ – เครื่องสแกน โปรแกรม ระบบเก็บข้อมูล

ขั้นตอนที่ 2: แปลงเอกสาร

  1. สแกนไฟล์ – ใช้ความละเอียดสูง เก็บเป็น PDF หรือ TIFF
  2. ตรวจสอบ – เปรียบเทียบไฟล์กับต้นฉบับว่าครบถ้วนไหม
  3. ใส่ข้อมูลเพิ่ม – เขียนชื่อไฟล์ วันที่ ประเภทเอกสาร

ขั้นตอนที่ 3: เก็บรักษา

  1. อัพโหลดในระบบ – เก็บในโปรแกรมหรือระบบที่ปลอดภัย
  2. สำรองข้อมูล – เก็บสำเนาไว้อีกที่
  3. กำหนดสิทธิ์ – ใครสามารถดูได้บ้าง

ขั้นตอนที่ 4: ทำลายเอกสารจริง (ถ้าต้องการ)

⚠️ ข้อควรระวัง ควรรอ 3-6 เดือนหลังแปลงแล้ว เพื่อให้แน่ใจว่าระบบทำงานได้ดี

เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน

ประเภทเอกสารที่ทำ เอกสารดิจิทัล ได้

เอกสารที่ทำได้แน่นอน

  • สัญญาต่างๆ
  • ใบเสร็จ ใบกำกับภาษี
  • เอกสารภายในบริษัท
  • รายงานการประชุม
  • จดหมายธุรกิจ

เอกสารที่ต้องระวังในการทำเอกสารดิจิทัล

  • เอกสารราชการ – อาจมีกฎเฉพาะ
  • เอกสารที่กฎหมายกำหนดให้เก็บต้นฉบับ – ต้องเช็คก่อน
  • เอกสารที่มีค่าทางประวัติศาสตร์ – ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ
เลือก Outsource

จะรู้ได้อย่างไรว่าทำ เอกสารดิจิทัล ถูกแล้ว?

เช็คลิสต์ง่ายๆ

ไฟล์อ่านได้ชัดเจน – ตัวหนังสือและรูปภาพเห็นชัด

เนื้อหาครบถ้วน – ไม่มีหน้าไหนหาย ไม่มีส่วนไหนขาด

เก็บในที่ปลอดภัย – มีรหัสผ่าน มีการสำรองข้อมูล

มีการควบคุม – รู้ว่าใครเข้าดูเมื่อไหร่

ตรวจสอบได้ – ระบบทำงานดี ไฟล์เปิดได้


เตือนภัย! สิ่งที่ไม่ควรทำเกี่ยวกับ เอกสารดิจิทัล

อย่าแปลงแล้วไม่เช็ค – อาจมีข้อมูลผิดหรือขาดหาย

อย่าเก็บแค่ที่เดียว – ควรมีสำเนาสำรอง

อย่าใช้รูปแบบไฟล์แปลกๆ – เลือกที่เป็นมาตรฐาน

อย่าทิ้งเอกสารจริงทันที – รอให้แน่ใจก่อนว่าระบบทำงานดี

อย่าลืมกฎหมายพิเศษ – เอกสารบางประเภทอาจมีกฎเพิ่มเติม

หากการทำตามเงื่อนไข มันยุ่งยากเกินไป เพียงแค่ปรึกษาเรา เราพร้อมเข้าไปช่วยในการออกแบบการจัดการเอกสารทั้งบริษัทและระบบในการจัดการ

สรุป

ทำได้ – กฎหมายอนุญาตให้เก็บเอกสารดิจิทัลแทนกระดาษ

ต้องทำให้ถูก – ตามหลักเกณฑ์ที่ ETDA กำหนด

ประหยัดและคุ้มค่า – ในระยะยาวจะได้ประโยชน์มาก

เริ่มง่ายๆ ได้ – ไม่จำเป็นต้องทำทั้งหมดในครั้งเดียว

SO NEXT ยินดีให้คำแนะนำ สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้เลยที่ [email protected] เบอร์ 0901978521 หรือ LINE Official @SONEXT

ถาม-ตอบ คำถามที่คนส่วนใหญ่สงสัย

ได้ครับ แต่แนะนำให้รอ 3-6 เดือนก่อน เพื่อให้มั่นใจว่าระบบทำงานดี

ได้ครับ ถ้าทำตามหลักเกณฑ์ครบถ้วน

เริ่มต้นอาจมีค่าใช้จ่าย แต่ในระยะยาวจะประหยัดมาก

ทำได้ทุกขนาด แม้แต่ร้านเล็กๆ ก็สามารถเริ่มได้

Writer : Aditep Phumkasame

Digital and Performance Marketing. : SO-Siamrajathanee Plc.
Follow : Linkedin - Aditep .P

ผมเชื่อว่าทุกการตัดสินใจที่จะใช้ Outsourcing ควรมีผู้เชี่ยวชาญอยู่ข้าง ๆ เพื่อช่วยลดภาระ ดูแลเรื่องที่ยุ่งยาก ให้คุณได้โฟกัสกับสิ่งที่สำคัญที่สุดขององค์กร