หลายบริษัทสงสัยว่าเมื่อเราแปลงเอกสารกระดาษเป็น เอกสารดิจิทัล ในคอมพิวเตอร์แล้ว จะทิ้งเอกสารจริงได้ไหม? และจะผิดกฎหมายไหม?
คำตอบคือ ทำได้! แต่ต้องทำให้ถูกต้องตามที่กฎหมายกำหนด
มาดูกันว่าต้องทำอย่างไรบ้าง…

ทำไมต้องเปลี่ยนมาใช้เอกสารดิจิทัล?
ข้อดีที่เห็นได้ชัด
- ประหยัดที่เก็บ – ไม่ต้องมีห้องเก็บเอกสารใหญ่ๆ
- หาง่าย – พิมพ์ชื่อก็หาเจอทันที ไม่ต้องค้นในกองกระดาษ
- ประหยัดเงิน – ไม่ต้องซื้อกระดาษ หมึก เครื่องถ่ายเอกสาร
- เข้าถึงได้ทุกที่ – ดูเอกสารได้จากที่ไหนก็ได้ ผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์
- ปลอดภัย – ไม่กลัวไฟไหม้ น้ำท่วม หรือแมลงกิน
- ช่วยโลก – ลดการตัดต้นไม้

กฎหมายไทยว่าอย่างไร? เกี่ยวกับ เอกสารดิจิทัล
กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
พระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544 มาตรา 12/1
สรุปง่ายๆ กฎหมายบอกว่า ” เอกสารดิจิทัล สามารถใช้แทนเอกสารจริงได้” แต่มีเงื่อนไขคือ “ต้องทำให้ถูกวิธี”
ข้อความเต็มของมาตรา 12/1
“ให้นำบทบัญญัติในมาตรา 10 มาตรา 11 และมาตรา 12 มาใช้บังคับกับเอกสารหรือข้อความที่ได้มีการจัดทำหรือแปลงให้อยู่ในรูปของข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ในภายหลังด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ และการเก็บรักษาเอกสารและข้อความดังกล่าวด้วยโดยอนุโลม
การจัดทำหรือแปลงเอกสารและข้อความให้อยู่ในรูปของข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ตามวรรคหนึ่งให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์และวิธีการที่คณะกรรมการกำหนด”
ความหมายของมาตรา 12/1
- อนุญาตให้แปลงเอกสาร – เอกสารกระดาษสามารถแปลงเป็นดิจิทัลได้
- ให้สถานะทางกฎหมายเท่าเทียมกัน – เอกสารดิจิทัลมีผลทางกฎหมายเท่ากับต้นฉบับ
- ต้องทำตามหลักเกณฑ์ – ต้องปฏิบัติตามที่คณะกรรมการกำหนด
มาตราที่เกี่ยวข้อง
มาตรา 10 – เอกสารต้นฉบับ กำหนดว่าข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์สามารถใช้แทนเอกสารต้นฉบับได้ หากมีการรักษาความถูกต้องและสามารถแสดงข้อความได้
มาตรา 11 – พยานหลักฐาน
ห้ามปฏิเสธข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์เป็นพยานหลักฐานในกระบวนการพิจารณาตามกฎหมาย
มาตรา 12 – การเก็บรักษา กำหนดหลักเกณฑ์การเก็บรักษาเอกสารในรูปอิเล็กทรอนิกส์ให้สามารถเข้าถึงและใช้งานได้

เงื่อนไขที่ต้องทำให้ครบ เอกสารดิจิทัล
1. วิธีแปลงเอกสารต้องถูกต้อง
- สแกนให้คมชัด – ใช้ความละเอียดสูง (แนะนำ 300 dpi ขึ้นไป)
- เนื้อหาต้องครบ – ห้ามตัดทอนหรือแก้ไขข้อมูล
- อ่านได้ชัดเจน – ตัวหนังสือและรายละเอียดต้องเห็นชัด
2. เลือกรูปแบบไฟล์ที่ดี
- PDF/A – สำหรับเอกสารสำคัญที่ต้องเก็บนาน
- TIFF – สำหรับภาพคุณภาพสูง
- JPG – สำหรับเอกสารทั่วไป (แต่ไม่เหมาะกับเอกสารสำคัญ)
3. เก็บในที่ปลอดภัย
- มีรหัสผ่าน – ป้องกันคนอื่นเข้าดูโดยไม่ได้รับอนุญาต
- สำรองข้อมูล – เก็บสำเนาไว้หลายที่
- ระบบที่เชื่อถือได้ – ใช้โปรแกรมหรือระบบที่มีมาตรฐาน
4. มีการควบคุมและตรวจสอบ
- บันทึกใครเข้าดู – รู้ว่าใครเปิดดูเมื่อไหร่
- ป้องกันแก้ไข – ทำให้ไฟล์ไม่สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ
- ตรวจสอบสม่ำเสมอ – เช็คว่าไฟล์ยังใช้งานได้ดีไหม
หากการทำตามเงื่อนไข มันยุ่งยากเกินไป เพียงแค่ปรึกษาเรา เราพร้อมเข้าไปช่วยในการออกแบบการจัดการเอกสารทั้งบริษัทและระบบในการจัดการ
ขั้นตอนการทำ (แบบง่ายๆ) เอกสารดิจิทัล
ขั้นตอนที่ 1: เตรียมการ
- แยกประเภทเอกสาร – เอกสารไหนสำคัญ เอกสารไหนธรรมดา
- เช็คกฎหมายเฉพาะ – บางเอกสารอาจมีกฎเพิ่มเติม
- เตรียมอุปกรณ์ – เครื่องสแกน โปรแกรม ระบบเก็บข้อมูล
ขั้นตอนที่ 2: แปลงเอกสาร
- สแกนไฟล์ – ใช้ความละเอียดสูง เก็บเป็น PDF หรือ TIFF
- ตรวจสอบ – เปรียบเทียบไฟล์กับต้นฉบับว่าครบถ้วนไหม
- ใส่ข้อมูลเพิ่ม – เขียนชื่อไฟล์ วันที่ ประเภทเอกสาร
ขั้นตอนที่ 3: เก็บรักษา
- อัพโหลดในระบบ – เก็บในโปรแกรมหรือระบบที่ปลอดภัย
- สำรองข้อมูล – เก็บสำเนาไว้อีกที่
- กำหนดสิทธิ์ – ใครสามารถดูได้บ้าง
ขั้นตอนที่ 4: ทำลายเอกสารจริง (ถ้าต้องการ)
⚠️ ข้อควรระวัง ควรรอ 3-6 เดือนหลังแปลงแล้ว เพื่อให้แน่ใจว่าระบบทำงานได้ดี

ประเภทเอกสารที่ทำ เอกสารดิจิทัล ได้
เอกสารที่ทำได้แน่นอน
- สัญญาต่างๆ
- ใบเสร็จ ใบกำกับภาษี
- เอกสารภายในบริษัท
- รายงานการประชุม
- จดหมายธุรกิจ
เอกสารที่ต้องระวังในการทำเอกสารดิจิทัล
- เอกสารราชการ – อาจมีกฎเฉพาะ
- เอกสารที่กฎหมายกำหนดให้เก็บต้นฉบับ – ต้องเช็คก่อน
- เอกสารที่มีค่าทางประวัติศาสตร์ – ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

จะรู้ได้อย่างไรว่าทำ เอกสารดิจิทัล ถูกแล้ว?
เช็คลิสต์ง่ายๆ
✅ ไฟล์อ่านได้ชัดเจน – ตัวหนังสือและรูปภาพเห็นชัด
✅ เนื้อหาครบถ้วน – ไม่มีหน้าไหนหาย ไม่มีส่วนไหนขาด
✅ เก็บในที่ปลอดภัย – มีรหัสผ่าน มีการสำรองข้อมูล
✅ มีการควบคุม – รู้ว่าใครเข้าดูเมื่อไหร่
✅ ตรวจสอบได้ – ระบบทำงานดี ไฟล์เปิดได้
เตือนภัย! สิ่งที่ไม่ควรทำเกี่ยวกับ เอกสารดิจิทัล
❌ อย่าแปลงแล้วไม่เช็ค – อาจมีข้อมูลผิดหรือขาดหาย
❌ อย่าเก็บแค่ที่เดียว – ควรมีสำเนาสำรอง
❌ อย่าใช้รูปแบบไฟล์แปลกๆ – เลือกที่เป็นมาตรฐาน
❌ อย่าทิ้งเอกสารจริงทันที – รอให้แน่ใจก่อนว่าระบบทำงานดี
❌ อย่าลืมกฎหมายพิเศษ – เอกสารบางประเภทอาจมีกฎเพิ่มเติม

หากการทำตามเงื่อนไข มันยุ่งยากเกินไป เพียงแค่ปรึกษาเรา เราพร้อมเข้าไปช่วยในการออกแบบการจัดการเอกสารทั้งบริษัทและระบบในการจัดการ
สรุป
ทำได้ – กฎหมายอนุญาตให้เก็บเอกสารดิจิทัลแทนกระดาษ
ต้องทำให้ถูก – ตามหลักเกณฑ์ที่ ETDA กำหนด
ประหยัดและคุ้มค่า – ในระยะยาวจะได้ประโยชน์มาก
เริ่มง่ายๆ ได้ – ไม่จำเป็นต้องทำทั้งหมดในครั้งเดียว
SO NEXT ยินดีให้คำแนะนำ สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้เลยที่ [email protected] เบอร์ 0901978521 หรือ LINE Official @SONEXT
ถาม-ตอบ คำถามที่คนส่วนใหญ่สงสัย
ได้ครับ แต่แนะนำให้รอ 3-6 เดือนก่อน เพื่อให้มั่นใจว่าระบบทำงานดี
ได้ครับ ถ้าทำตามหลักเกณฑ์ครบถ้วน
เริ่มต้นอาจมีค่าใช้จ่าย แต่ในระยะยาวจะประหยัดมาก
ทำได้ทุกขนาด แม้แต่ร้านเล็กๆ ก็สามารถเริ่มได้


Writer : Aditep Phumkasame
Digital and Performance Marketing. : SO-Siamrajathanee Plc.
Follow : Linkedin - Aditep .P
ผมเชื่อว่าทุกการตัดสินใจที่จะใช้ Outsourcing ควรมีผู้เชี่ยวชาญอยู่ข้าง ๆ เพื่อช่วยลดภาระ ดูแลเรื่องที่ยุ่งยาก ให้คุณได้โฟกัสกับสิ่งที่สำคัญที่สุดขององค์กร
อ่านบทความเพิ่มเติม
พลิกโฉมองค์กรสู่ยุคดิจิทัล ด้วย ระบบจัดเก็บเอกสารอิเล็กทรอนิกส์
อวสาน คลังเอกสาร หยุดจ่ายค่าเช่า แล้วเปลี่ยนสู่ระบบ DDMS วันนี้
สู่องค์กรอัจฉริยะ วิสัยทัศน์ และแผนการพัฒนาต่อยอด AI Enhancement
ทลายกำแพงการสื่อสาร มาตรฐานใหม่ เจาะลึก ระบบ ประเมินหน้างาน
พลิกโฉม งานภาคสนาม ด้วย AI เจาะลึก ระบบนำเส้นทางไปหามาตร
SO NEXT ขับเคลื่อนองค์กร ด้วย AI พลิกโฉมการทำงานสู่โอกาสทางธุรกิจ
The Next Chapter ทำไม DDMS ถึงเป็นคำตอบที่ใช่กว่า EDMS ในยุคนี้
ไขข้อข้องใจ เอกสารดิจิทัล เก็บแทนตัวจริง ได้ตามกฎหมายจริงหรือ?