RPA

เปลี่ยนการทำงานของคุณให้เป็นอัตโนมัติ ด้วย RPA 

เปลี่ยนวิธีการทำงานของคุณให้เป็นอัตโนมัติ เปลี่ยนวันนี้เพื่อสัมผัสประสบการณ์การทำงานที่ง่ายดาย รวดเร็ว ประหยัด และมีประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มมากขึ้นด้วย RPA 

TRANSFORMS YOUR BUSINESSES WITH RPA TECHNOLOGY

คลิก ทดลองDEMO RPA

Use Cases RPA

บริษัทค้าปลีกรายใหญ่แห่งหนึ่ง

หนึ่งในองค์กรการค้าปลึกระหว่างประเทศที่มีกลุ่มเครือข่ายครอบคลุมกว่า 20 ประเทศทั่วโลก

Pain point

  • การดาวน์โหลดไฟล์ข้ามแพลตฟอร์มอาจจะมีความผิดพลาดเกิดขึ้น
  • ดาวน์โหลดไฟล์ต่างๆ ใช้เวลานานมากเกินไป
  • เป็นงานที่ทำ Process เดิมๆ ซ่ำๆ

RPA เข้าไปช่วยอะไร ?

  • เข้าสู่ระบบ SAP โดยอัตโนมัติและตรวจสอบระบบ SAP เพื่อส่งออกข้อมูลที่จําเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับเงื่อนไขพิเศษ เช่นใบสั่งจัดส่งระหว่างการขนส่ง สถิติปริมาณของตู้คอนเทนเนอร์
  • สร้างรายงานข้อมูลพื้นฐานต่างๆ
  • เข้าสู่ระบบเว็บไซต์ของบริษัทขนส่งตามลําดับ และอัปเดตรายงานแหล่งข้อมูลพื้นฐานคํานวณความล่าช้าและสร้างรายงาน PivotTable

ทำงานอัตโนมัติทั้งกระบวนการแบบ

100%

ลดการทำงานของพนักงานลง

80%

ลดความผิดพลาดในกระบวนการ

100%

กระบวนการทำงาน
เร็วขึ้น

10x

Use Cases RPA

บริษัทขนส่ง

หนึ่งในองค์กรขนส่ง มีเครือขายโลจิสติกหลัก 6 สาขา และมีสาขาครอบคลุมทั่ว ประเทศจีน

Pain point

  • ใบแจ้งหนี้แต่ละสาขามีรายงานที่แตกต่างกัน
  • งานที่ต้องทำเองและซ้ำๆ ในปริมาณมาก
  • มีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดในการปฎิบัติงาน

RPAเข้าไปช่วยอะไร ?

  • รับคำสั่งซื้อการจัดส่งจากซับพลายเออร์ จัดส่งหลายรายและเเปลงเป็นรูปแบบดิจิทัล โดยอัตโนมัติ
  • เปรียบเทียบคำสั่งซื้อจัดส่งกับ คำสั่งซื้อลูกค้า
  • ตรวจจับและแก้ไขคำสั่งซื้อของลูกค้าตามคำสั่งซื้อ
  • ออกใบแจ้งหนี้
  • แปลงใบแจ้งหนี้ให้อยู่ในรูปแบบเดียวกัน แบบอัตโนมัติ

ทำงานอัตโนมัติทั้งกระบวนการแบบ

100%

ลดการทำงานของพนักงานลง

60%

ลดความผิดพลาดในกระบวนการ

100%

กระบวนการทำงาน เร็วขึ้น

20x

การนำ RPAไปใช้ ช่วยเรื่องอะไรบ้าง ?

ตัวอย่างการใช้งาน RPA ในธุรกิจค้าปลีก

  • การบริการลูกค้า: RPAสามารถตอบคำถามที่พบบ่อย จัดการคำร้องเรียนของลูกค้า ช่วยให้พนักงานมีเวลาโฟกัสกับลูกค้าที่ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ
  • การจัดการสินค้าคงคลัง: RPAสามารถตรวจสอบสินค้าคงคลัง จัดการคำสั่งซื้อ ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • การเงิน: RPAสามารถจัดการใบแจ้งหนี้ ตรวจสอบการชำระเงิน ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการการเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • การตลาด: RPAสามารถวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า จัดการแคมเปญการตลาด ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
อ่านข้อมูลเพิ่มเติม

ตัวอย่าง การใช้งาน RPAในธุรกิจประกัน

  • ป้อนข้อมูลกรมธรรม์ : RPAสามารถดึงข้อมูลจากเอกสารต่างๆ เช่น ใบสมัคร รูปถ่าย ใบรับรองแพทย์
    และป้อนข้อมูลลงในระบบกรมธรรม์โดยอัตโนมัติ ช่วยลดเวลาและความผิดพลาดที่เกิดจากการป้อนข้อมูลด้วยมือ
  • ออกกรมธรรม์ : RPAสามารถสร้างกรมธรรม์ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ และส่งให้ลูกค้าผ่านทางอีเมล ช่วยลดเวลาในการออกกรมธรรม์และค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง
  • รับแจ้งการเรียกร้องสินไหมทดแทน : RPAสามารถรับแจ้งการเรียกร้องสินไหมทดแทน ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น เว็บไซต์ โทรศัพท์มือถือและบันทึกข้อมูลลงในระบบโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ลูกค้าสามารถแจ้งเคลมได้สะดวกรวดเร็ว
อ่านข้อมูลเพิ่มเติม

ตัวอย่าง การใช้งาน RPAในธุรกิจโลจิสติกส์

  • การตรวจสอบสินค้าเข้า-ออก: RPAสามารถตรวจสอบสินค้าที่เข้า-ออกคลังสินค้าโดยใช้กล้องสแกนบาร์โค้ด ช่วยให้การตรวจสอบสินค้ารวดเร็ว แม่นยำ และลดความผิดพลาดที่เกิดจากมนุษย์
  • การจัดเก็บสินค้า: RPAสามารถจัดเก็บสินค้าตามประเภทและตำแหน่งในคลังสินค้าโดยใช้ข้อมูล GPS ช่วยให้การจัดเก็บสินค้าเป็นระเบียบ ค้นหาสินค้าได้ง่าย และประหยัดพื้นที่ในคลังสินค้า
  • การบริหารจัดการสต๊อกสินค้า: RPAสามารถตรวจสอบสต๊อกสินค้า วิเคราะห์สินค้าคงคลัง แจ้งเตือนเมื่อสินค้าใกล้หมด ช่วยให้การบริหารจัดการสต๊อกสินค้ามีประสิทธิภาพ ป้องกันปัญหาสินค้าขาดสต๊อก
อ่านข้อมูลเพิ่มเติม

ตัวอย่างการใช้งาน RPAในธุรกิจการแพทย์

  • การยืนยันนัดหมายอัตโนมัติ: RPAสามารถส่งข้อความยืนยันนัดหมายไปยังผู้ป่วยผ่านทาง SMS, อีเมล, หรือแอปพลิเคชันสื่อสารอื่นๆ ซึ่งช่วยให้ผู้ป่วยไม่พลาดนัดหมายของตน
  • การจัดการการจองคิว: RPAสามารถช่วยจัดการคิวการจองนัดหมายให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยการป้องกันการจองคิวซ้ำซ้อนและการจัดสรรเวลานัดหมายอย่างเหมาะสม
  • การปรับเปลี่ยนนัดหมาย: ผู้ป่วยสามารถปรับเปลี่ยนนัดหมายได้อย่างง่ายดายผ่านระบบออนไลน์หรือแอปพลิเคชัน โดยระบบ RPAจะปรับเปลี่ยนข้อมูลและแจ้งเตือนให้กับทั้งผู้ป่วยและบุคลากรทางการแพทย์อย่างอัตโนมัติ
อ่านข้อมูลเพิ่มเติม

RPA คืออะไร ?

RPAหรือ Robotic Process Automation คือเทคโนโลยี ซอฟต์แวร์ ที่ช่วยในการทำงานแบบอัตโนมัติ เสมือนใช้หุ้นยนต์ในการทำงาน โดยเลียนแบบพฤติกรรมของพนักงาน การทำงานซ้ำ ๆ รูปแบบเดิม ๆ เช่น การกรอกข้อมูลจากเอกสารที่มีแบบฟอร์มซ้ำๆ
แทนที่พนักงานจะต้องมานั่งกรอกลงในระบบเอง การใช้ RPAจะช่วยเข้ามาทำงานนั้นแทน โดยข้อดีคือการลดความผิดพลาดในการกรอก และยังทำงานได้เร็วกว่ามนุษย์ การประมวลผลเอกสาร การโอนย้ายข้อมูล ระบบงานต่าง ๆ RPAทำได้ทั้งหมด ส่งผลให้เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานในองค์กรคุณ แล้วเอาพนักงานไปทำงานอื่นแทนที่สำคัญกว่า

เราคือ ผู้ให้บริการออกแบบ ระบบ Robotic Process Automation พร้อมให้คำปรึกษาตั้งแต่ต้นจนถึงขึ้นตอนการใช้งาน ออกแบบให้ง่ายที่สุดและเหมาะสมที่สุดสำหรับองค์กรของท่าน พร้อมทีมงานที่จะคอยช่วยเหลือท่านตลอดอายุสัญญา

ติดต่อเราเลย

ลงทะเบียนทดลอง DEMO ใช้งานพร้อมรับคำปรึกษา ฟรี

คลิกที่นี่

Laiye RPA​ คืออะไร ?

  • จำลองการทำงานของพนักงานแผนกต่างๆบนคอมพิวเตอร์
  • ทำงานโดยอัตโนมัติตามกฎที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

ลองนึกภาพว่าระบบหลักของเราเหมือนบ้านเก่าๆ บางทีมันก็เริ่มโทรม ใช้งานไม่สะดวก และเราอยากจะเปลี่ยนแปลงมัน แต่การจะเปลี่ยนแปลงบ้านทั้งหลังนั้น ยุ่งยาก ใช้เวลานาน และเสียเงินเยอะ
RPAเปรียบเสมือนหุ่นยนต์อัจฉริยะ ที่สามารถเข้ามาช่วยเราปรับแต่งบ้านเก่าของเราให้ใช้งานได้ดีขึ้น โดยไม่ต้องรื้อสร้างใหม่
RPAก็เหมือนหุ่นยนต์อัจฉริยะที่เข้ามาช่วยทำงานต่างๆ ในระบบของเรา โดยไม่ต้องเปลี่ยนแปลงระบบใหม่ ทำให้สะดวก รวดเร็ว และประหยัดเงิน

A title

Image Box text

RPA FEATURES

บันทึกขั้นตอนการทำงานบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ ทั้งการคลิกเม้าส์, คีย์ข้อมูล

บันทึกขั้นตอนการทำงานบนหน้าเว็บเบราว์เซอร์ ทั้งการคลิกเม้าส์, คีย์ข้อมูล

สามารถดึงข้อมูลต่างๆจากทุกระบบและทุกประเภทได้โดยอัตโนมัติ

ประมวลผล E-mail และส่ง E-mail กลับได้โดยอัตโนมัติ ตามกฎที่ตั้งไว้

จำลองการทำงานของแป้นพิมพ์และเมาส์เพื่อคัดลอกและกรองข้อมูลได้อัตโนมัติ

สามารถทำงานร่วมกับกลุ่ม โปรแกรม ไมโครซอฟท์ ออฟฟิศ

รองรับการเชื่อมต่อกับ API ของระบบอื่น ๆ เช่น CRM, ERP, SCM

ออกแบบและสร้างผู้ช่วยส่วนตัวในการสื่อสาร ตอบคำถามแทน 24 ชม.

 วิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงานของบอท เช่น ระยะเวลาทำงาน อัตราความผิดพลาด

คุณกำลังเจอปัญหาเหล่านี้อยู่หรือไม่

ลองนึกภาพบริษัทที่มีพนักงานฝ่ายการเงินต้องป้อนข้อมูลใบแจ้งหนี้จำนวนหลายพันรายการต่อเดือน งานนี้ไม่เพียงแต่จะใช้เวลานานและน่าเบื่อหน่ายเท่านั้น แต่ยังมีความเสี่ยงต่อความผิดพลาดสูงอีกด้วย RPAสามารถเข้ามาช่วยจัดการงานเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็ว แม่นยำ และประหยัดเวลา

หลังจากใช้ ระบบ RPAเข้ามาช่วย

งานเสร็จได้รวดเร็วขึ้นถึง

80 %

ลดข้อผิดพลาด
ในการทำงานถึง

95 %

ลดต้นทุนด้านพนักงานลงถึง

20%

พนักงานฝ่ายบริการลูกค้าต้องตอบคำถามซ้ำๆ เกี่ยวกับสินค้าหรือบริการของบริษัทอยู่เป็นประจำ RPAสามารถตอบคำถามเหล่านี้ได้โดยอัตโนมัติ ช่วยให้พนักงานมีเวลาไปโฟกัสกับงานที่สำคัญและสร้างสรรค์มากขึ้น เช่น การให้คำปรึกษาแก่ลูกค้า

หลังจากใช้ ระบบ RPAเข้ามาช่วย

สามารถตอบคำถามลูกค้าได้

10000 ต่อวัน

ลดระยะเวลาในการตอบลูกค้า

50%

ลดต้นทุนด้านพนักงานลงถึง

20%

การหาพนักงาน การอบรมพนักงาน ล้วนมีต้นทุนไม่ใช่แค่เงินเดือนที่จ่ายให้พนักงานเท่านั้น ซึ่งบริษัทสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายได้อย่างมาก โดยการใช้ RPAแทนการจ้างพนักงานใหม่ RPAทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ โดยไม่ต้องหยุดพัก ซึ่งทำให้ลดเวลาการดำเนินการและเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการธุรกิจ

หลังจากใช้ ระบบ RPAเข้ามาช่วย

RPA สามารถทำงานได้

7วัน 24 ชม.

คืนทุนไว
ภายใน

1 ปี

ลดต้นทุนค่าใช้จ่ายได้ถึง

20 %

RPAทำงานได้อย่างแม่นยำและสม่ำเสมอมากกว่ามนุษย์ ตัวอย่างเช่น RPAสามารถใช้ในการตรวจสอบเอกสารสำคัญ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าไม่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น

หลังจากใช้ ระบบ RPAเข้ามาช่วย

ทำงานด้วยระบบ
อัตโนมัติ

100%

ทำงานผิดพลาดน้อยลง

มากกว่า 90 %

ตรวจสอบ
ข้อมูลได้

Real-time

RPAสามารถรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ตัวอย่างเช่น RPAสามารถใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลการขาย ช่วยให้บริษัทสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลและแม่นยำ

หลังจากใช้ ระบบ RPAเข้ามาช่วย

ข้อมูลมีความถูกต้องมากขึ้น

90%

ลดเวลาการ
วิเคราะห์ข้อมูล

2 ชั่วโมงต่อวัน

สามารถอนุมัติสินเชื่อได้เร็วขึ้น

20%

RPAสามารถปรับขนาดการทำงานได้ง่าย ตัวอย่างเช่น ในช่วงที่มีปริมาณงานสูง บริษัทสามารถเพิ่มจำนวน bots RPAเพื่อรองรับงานที่เพิ่มมากขึ้น โดยที่ไม่ต้องไปหาพนักงานมาทำงานเพิ่มตามงานไปด้วย

หลังจากใช้ ระบบ RPAเข้ามาช่วย.

ลดจำนวนงาน
เพิ่มจำนวนงาน

ภายใน 1 เดือน

สามารถทำงานได้มากกว่าเดิม 10 เท่า

ภายใน 6 เดือน

ประหยัดเงินฝึกอบรมพนักงานได้

1 ล้านบาทต่อปี

ให้ ระบบ RPAช่วยคุณ